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Gastos de envío

Gastos de Envío

En T-Lovendo el envío es GRATIS en toda la Península (Baleares 4,99 €). Sin mínimo de compra, sin sorpresas en el checkout.

🚚 Envío gratuito en Península

Llevamos 18 años apostando por una política clara: cero sorpresas, cero gastos ocultos. El precio que ves en el producto es el precio final que pagas. Los gastos de transporte siempre van por nuestra cuenta.

📍 Zonas de entrega

  • Península: envío gratuito ✅
  • Islas Baleares: 4,99 € (IVA incluido) 📦

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni a otros destinos internacionales. Si tienes una dirección fuera de las zonas indicadas, contacta con nosotros previamente en info@t-lovendo.com y estudiaremos el caso.

⏱️ Plazos de entrega

El plazo habitual de entrega es de 2 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido. En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, Rebajas) o por causas de fuerza mayor, el plazo máximo puede extenderse hasta 15 días laborables.

El cómputo del plazo comienza al día siguiente de la confirmación del pedido. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día laborable.

📦 Transporte y seguimiento

Trabajamos principalmente con SEUR, una de las empresas líderes de mensajería en España, garantizando entregas rápidas y fiables.

Una vez que tu pedido sale de nuestro almacén, recibirás un email automático con el número de seguimiento para que puedas consultar en cualquier momento dónde está tu pedido.

🏠 Recepción del pedido

Para garantizar una entrega correcta, te recomendamos:

  • Indicar una dirección completa donde haya alguien para recibir el paquete en horario laboral.
  • Facilitar un teléfono de contacto correcto y operativo.
  • Revisar el paquete en presencia del transportista. Si detectas cualquier daño visible en el embalaje, indícalo en el albarán antes de firmar.

Si en el momento de la entrega no estás en casa, el transportista dejará aviso para concertar una segunda entrega o intentar contactarte. Tras dos intentos fallidos, el paquete será devuelto a almacén; en ese caso podrás solicitar reenvío contactando con atención al cliente.

⚠️ Direcciones de entrega no admitidas

Por motivos de seguridad y operativa, no realizamos envíos a apartados de correos ni a bases militares. Tampoco se aceptan pedidos cuando no es posible identificar al destinatario.

📞 ¿Necesitas ayuda con tu pedido?

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío, no recibes el email de seguimiento o necesitas modificar la dirección, contáctanos lo antes posible:

Nuestro tiempo medio de respuesta es de 24-48 horas laborables.

💚 Compra con tranquilidad
Almacén propio en España · 18 años de experiencia · Atención al cliente real
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